2018.12.04
接客サービスコンテスト連覇ならず! リベンジへの決意新たに
さらなる接客サービススキル向上へ、おもてなしの心で邁進します
11月9日、2018キグナス接客サービスコンテスト決勝大会が開催されました。北星産業からはカード部門に武田一樹(北町SS)が、セールストーク部門に山崎飛揚(入江SS)、北川俊三(北町SS)が参加。決勝大会は東部地区、中部地区、西部地区のカード部門、セールストーク部門それぞれ上位3名ずつ、計18名で競いました。
代表となった3名は、いずれも中部地区大会を勝ち上がってきた接客のエキスパート。今までの練習の成果を存分に発揮し、正直手ごたえはあったのですが……残念ながら連覇を達成することはできませんでした。
セールストーク部門で準優勝となった山崎は「来年は必ずリベンジします!」と力強く宣言。今回の悔しさをバネに、さらなるスキルアップを誓ってくれました。
結果も重要ですが、一番大切なのは「お客様が快適、安心、安全に利用できるお店」にすること。コンテストで学んだスキルやアイディアを活用し、お客様に喜んでいただける店舗にしていきます。ぜひ、成果を体感してください!
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