2018.12.25

北星FIVEに工場フロントが完成！

愛車の姿が見えるから、待ち時間も安心。

北星FIVE本社に、新しく「メンテナンスの受付用フロント」を作りました。
フロントでは、お預かりしているお客様の車の様子を、フロアのモニターで確認していただくことができるんです！　同時に、現在の作業状況を確認できるシステムを導入しました。
車を預けているあいだ、どんな作業をされているのかな？　整備の進み具合はどうかな？　と気になることってありますよね。かといって、整備場に入っていくわけにもいきません。そんな時、このモニターを見れば一目瞭然！　自分の車が見えるのは、やっぱり安心できます。
作業の進行状況も確認できるので、いつ終わるか分からずに待っているストレスからも解放されそうです。
こちらから見えるだけでなく、お客様の車を担当した整備士と話すこともできます。どのような作業をしたか、作業者本人から直接お客様へお伝えできるようになりました。

フロントでは、知識と経験が豊富な工場長が対応いたします。給油やリース点検のついでに、車のお困りごとをちょっと相談できる窓口としてもお使いいただけますので、お気軽に声をかけてくださいね。

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