2022.11.09

タイヤ交換技術講習会で、教える側も技術向上!

お客様へ、いつも「安全・安心」をご提供するために

いよいよタイヤ交換の季節がやってきました。
タイヤ交換のご予約が続々と入ってきています。皆様ご予約はお済みでしょうか??

北星ファイブでは「安全で」「正確で」「迅速に」「笑顔で」「元気よく」タイヤ交換するために、毎年恒例の作業技術講習会を開催しました。
今回は「初心者マークスタッフ向け」の研修ではなく、いつもは新人スタッフに教える側の「ベテランスタッフ」が対象。ブリヂストンタイヤソリューションジャパン(株)様から講師をお招きして実施しました。指導する側のスタッフ全員が、新人にタイヤ交換の技術を完全に伝えられるよう、教える際の手順・注意点・コツやポイントなどを教わりました。

タイヤは車の部品で唯一、地面に接する部品です。それだけではなく、タイヤは車に乗る人すべての「命」を乗せているのです。
それだけに、研修にも熱が入りました。幾多の冬を乗り越え、経験を積んでいるベテランスタッフたちも、研修の中で新たな発見や貴重な気づきがあったようで、良い時間を共有することができました。
こうして「教える技術」を習得し、新人スタッフに経験・ノウハウを伝授すれば、新人ながら技術力も高いスタッフが育成でき、お客様のタイヤをきっちり丁寧に交換できる……というわけです!

北星ファイブでは、ただタイヤ交換をするだけではなく、お客様が冬のあいだも安全に、安心して快適に運転できるよう、そのお手伝いをさせていただいております。こういった研修は、そのための積み重ねのひとつです。当社のタイヤ交換への備えは万端です!

今年の冬は「大雪」の予報が出ています。北星ファイブで早めのタイヤ交換と安全点検を行い、冬に備えましょう!

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